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Dépannage & Entretien Chauffage - SAV Gaz & Fioul

ATTENTION : EDF prélève 2 fois par erreur un million de clients !

 

Suite à une information diffusée par Europe 1, EDF a confirmé mercredi un dysfonctionnement lié à un bug informatique non identifié qui a entraîné

 

un double prélèvement

effectué mardi

pour 1 million de clients

ATTENTION : EDF prélève 2 fois par erreur un million de clients !

EDF a déjà connu des problèmes identiques par le passé mais pas d'une telle ampleur (1 million de "victimes" sur 28 millions de clients !).

 

EDF s'engage a recréditer ses clients, sans frais bancaires, d'ici la fin de semaine au maximum.

 

On sait bien que l'électricité va fortement augmenter dans les années à venir mais là c'est un peu rapide et douloureux comme hausse !

 

 

Espérons simplement que c'est bien un bug en interne et pas une intrusion dans la base de données du serveur ? Connaîtrons nous un jour la cause réelle de cet incident, rien n'est moins sur ?

 

En attendant, pensez quand même à vérifier si vous êtes concernés et si tout est bien rentré dans l'ordre...

 

 

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