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Dépannage & Entretien Chauffage - SAV Gaz & Fioul

Formule Contrat d'Entretien

Formule Contrat d'Entretien

Le contrat d'Entretien est identique à l'Entretien Simple en ce qui concerne la maintenance annuelle mais apporte en plus une couverture pour la partie dépannage.

En effet des dépannages éventuels sont inclus dans cette formule. Ainsi en cas de problème les frais de déplacement et main d'oeuvre sont pris en charge, seules les pièces détachées qui seraient à changer resteraient à votre charge.

 

Particularités du Contrat d'Entretien CertiChauffe par rapport à la concurrence

--> 2 dépannages inclus

--> pas de temps limite en dépannage au delà duquel il y a facturation

--> pas de facturation complémentaire si intervention le week-end ou jour férié

 

Un document est établi lors de la souscription du Contrat d'Entretien et signé par les 2 parties (client et société) qui sont donc liées pour une durée d'un an (reconductible). Sur ce contrat les obligations de chacun sont indiquées et vous pouvez les consulter grâce au fichier suivant.

Contrat d'Entretien, les +

  • entretien complet qui respecte la réglementation
  • relance automatique pour renouvellement tous les ans
  • remplacement assuré pour les dépannages pendant les congés de l'entreprise
  • 2 dépannages inclus (frais de déplacement et de main d'oeuvre couverts)
  • priorité d'intervention
  • dépannage le week-end et jour férié en période hivernale (selon conditions définies sur le contrat)

 

Contrat d'Entretien, les -

  • léger surcoût (environ 30 €) par rapport à la formule Entretien Simple
  • "obligations" liées à tout type de contrat

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